الشحن

Szállítási feltételek

Feldolgozási idő

A megrendeléseket jellemzően 1–3 munkanapon belül dolgozzuk fel és adjuk át beszállító partnereinknek teljesítésre. Kiemelt forgalmú időszakokban (pl. akciók, ünnepek) ez az idő meghosszabbodhat, erről a Weboldalon tájékoztatást adunk.

Szállítási idő

Mivel termékeinket megbízható beszállító partnereink raktáraiból szállítjuk ki, a kiszállítási idő a rendelt terméktől és a kiszállítás céljától függően jellemzően 7–20 munkanap. A pontos becsült szállítási időt a termékoldalon és a pénztár folyamat során is feltüntetjük.

Szállítási díjak

A szállítási díjat a pénztár folyamat során, a rendelés véglegesítése előtt mindig feltüntetjük. Egyes akciók vagy megrendelési összeghatár esetén ingyenes szállítást biztosíthatunk — ezt a Weboldalon jelezzük.

Rendelés követése

Amint a csomagja feladásra került, e-mailben nyomkövetési adatokat küldünk Önnek, amennyiben ezt a szállító biztosítja.

Vámkezelés és import

Egyes termékeinket az Európai Unión kívüli partnereinktől szerezzük be. Az Európai Unión belüli kiszállítás esetén ez jellemzően nem jár további vámteherrel a vásárló számára, azonban egyes esetekben, illetve az Európai Unión kívüli célországokba történő szállítás esetén további vám- vagy importköltségek merülhetnek fel, amelyek a vásárlót terhelik.

Több csomagban történő szállítás

Mivel egyes rendelések több beszállító partnertől érkeznek, előfordulhat, hogy egy rendelés termékei külön csomagokban, eltérő időpontokban érkeznek meg.

Elveszett vagy késett csomagok

Amennyiben a rendelése a becsült szállítási időn belül nem érkezik meg, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a shopwedora@gmail.com címen, a rendelési száma megadásával, és beszállító partnerünkkel együtt kivizsgáljuk az ügyet, majd cseretermékkel vagy visszatérítéssel orvosoljuk azt, amennyiben a csomag elveszettnek minősül.

Kapcsolat

A szállítással kapcsolatos kérdéseivel keressen minket bizalommal a shopwedora@gmail.com e-mail címen.